2025年1月7日，刘强东因给家乡教师和老人发放现金红包的消息冲上热搜。在写给江苏省宿迁市宿豫区来龙镇光明村乡亲的拜年信中，刘强东宣布为小学时的所有在校老师每人发放10万元红包，60岁以上长辈每人发1万元红包。刘强东曾在微博上说，自己喜欢给家乡捐钱拉投资的一个原因是：18岁离开家乡上大学时，父母亲戚朋友和村民，一共凑了76个茶叶蛋和500元现金，从此就再没有钱给他了。这些茶叶蛋和钱给了他日后走向世界的机会。
据钱江晚报，刘强东在一封写给老家乡亲的拜年信中表示：为自己在光明村读小学时所有在校老师每人准备了10万元的现金红包。
据九派新闻，一位村民力先生告诉记者，他今年71岁，去年春节，刘强东就给村里的村民发了羽绒服。他谈到，哪怕刘强东以后不再给村里发钱、发年货，他也对此非常感恩，“不发也是应该的，都是他辛苦赚的钱”。他表示，村里有那么多户人，他为村里做了很大贡献，“10年都不会忘记他的。”
九派新闻报道，2015年春节，刘强东回到了他的出生地江苏省宿迁市宿豫区来龙镇光明村，看望广大乡亲们、给大家热情拜年。同时，他还自掏腰包，给全村650余名60岁以上的老人发出了每人一万元的“春节特别红包”。
“我从小生活在这里，没有各位乡亲父老的关心爱护，我也走不出这个村子，也就没有今天的我，这次回家过年看望大家，表达一点点心意，希望大家过个好年！”刘强东对村里的老人们说。
2024年1月，有网友爆料，网购时发现一个名为“东哥”的账号在同时段一次性下单了超过1000件羽绒服和1000多份超市礼盒，并送往江苏宿迁来龙镇。
据贝壳财经此前消息，除了捐款，刘强东在宿迁投入45亿元，打造京东商城信息科技产业园。刘强东2016年2月接受采访时称，把宿迁能会电脑的，能会说普通话的，基本上全已招完了。
刘强东曾在微博上说，自己喜欢给家乡捐钱拉投资的一个原因是：18岁离开家乡上大学时，父母亲戚朋友和村民，一共凑了76个茶叶蛋和500元现金，从此就再没有钱给他了。这些茶叶蛋和钱给了他日后走向世界的机会。
“所以我拼命的为老家拉企业投资、捐款捐物。父老乡亲们的恩情，我会用一辈子来还！”刘强东写到。
此外，2024年12月25日，京东宣布超2万名京东客服月固定工资将大幅提升，实现全员平均涨薪2个月。这也是继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，又一轮的薪酬大幅上调。京东表示自2009年成立集约化客服中心以来，已累计为客服投入超300亿元。
粗略统计，过去3年，京东对外公布的大规模涨薪就有五轮，围绕零售体系的就有三轮。京东集团就曾宣布，自2024年7月1日起，通过一年半时间，京东零售、京东健康、京东工业全体采销人员年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶。
京东2024年第三季度收入为人民币2604亿元（折合371亿美元），同比增加5.1%；经营利润为人民币120亿元（折合17亿美元），同比增加29.5%；非美国通用会计准则下经营利润为人民币131亿元（折合19亿美元），同比增加17.9%；归属于公司普通股股东的净利润为人民币117亿元（折合17亿美元），同比增加47.8%。
从各业务来看，京东零售板块实现营收2249.86亿元，同比增长6.1%；京东物流实现营收443.96亿元，同比增长6.56%；新业务实现营收49.7亿元，同比下降25.7%。
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